【 達 人 專 訪  I 】

石頭湯計畫──社區關懷天使馮芷筠

「因為石頭湯、因為結識了這些年長者，

  讓我感受到自己的生命

  與廣大的世界緊緊的聯繫在一起。」

石頭湯始於社會局的計畫，自民國106年開始至今歷時五年。就像新創公司般，一切從零開始，每個人身兼數職、不分你我，從騎著車尋找據點租借空間，到室內軟裝美化、志工招募和活動設計等等，都由這群創始元老們一手包辦。石頭湯所做的事情，並不僅止於醫療服務，更像扮演了「在地居民的好鄰居」的角色──親切且平易近人。

據點位於木柵保儀路，在地居民的純樸和熱情，支持著石頭湯的大家，用心照顧好周遭的老人家。石頭湯的特別之處在於不同於個管師，更像是會悉心記得對方的大小事的老朋友，每位社區中的長輩都是關懷對象。

雖然沒有長照服務的合約，石頭湯的大家，仍然想要給予最多的溫暖與關懷。

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付出多少，宇宙就會回饋你多少

「一邊工作的過程中，同時能讓自己感動」

芷筠帶著微笑，堅定認真地說出這句話。她認為，工作不僅僅是完成而已，若把工作中的體驗融入日常的生活情境，還可以從人情世故帶來的反思中成長，得到很多回饋。曾有朋友好奇問她，是什麼原因支撐她在這份工作耕耘至今呢？她認為，付出多少努力，這個世界就會回饋你多少，而且是以各種不同的方式讓你體驗到這份回饋。對她來說，一切的事情都是緣分所帶來的──有可能是獲得一群很疼惜你、傳授你人生智慧的忘年之交，也可能是逢年過節吃不完的水果和糖餅，這些加起來的總合，都讓她感到宇宙回饋給她的豐盛能量。

別人的人生可以給自己心靈再造，使自己的困難因此顯得微不足道

芷筠表示，她其實沒有刻意去做什麼努力或改變。真的是因為機會，讓她剛好有緣走入社區，如果當時早一點或晚一點，可能都會和石頭湯錯過，因此她笑稱這也算是某種命運的安排。

她謙虛的表示，如果真要說有什麼不一樣的地方，大概是她剛好有一群很挺她的前輩可以請教，為他提供最正確的資訊與最即時的幫助。這些前輩們都是曾在急性病房待過之後，退居長照單位服務，經驗充足的治療師。剛好為初次接觸長照的芷筠提供最適當的協助和諮詢，幫助她度過難關，許多細節也因此都有顧到，讓活動辦得更順利。

芷筠認為，保持學習能力、以及傾聽別人分享的故事，從中學習成長，這樣的特質在高齡化社區照顧服務中很重要。其實，老人都是人生中的智者，他們的思想蘊含許多人生故事和智慧，值得我們去學習和探索。

筆者看來，芷筠的服務和別人不同，除了她提到的原因之外，更大一部分是她的細心和謙虛，總是樂於虛心接受專業前輩的建議，因此做到「謹慎、虛心、細心和耐心」，讓石頭湯的服務和活動，舉辦的更有溫度。

關心像是鑰匙，會打開心中的鎖

芷筠分享令她印象深刻的一個回憶，那是一位名為阿珠的阿嬤，中風使她左半邊的身軀不能活動，講話也變得口齒不清，平時沉默寡言、甚至不願說話。這位阿嬤以前是銀行襄理，原本是位很有自信、能力很強的女性，但是中風帶給她巨大的打擊，讓她呈現放棄自己的狀態，對自己非常失望，情緒變得不穩定。起初，阿珠阿嬤來到石頭湯的狀態並不好，幾乎是被兒子硬帶來的，雖然人來參加，但是她總是坐在輪椅上鬧脾氣，一下子哭鬧、一下子丟擲拐杖，奮力表達百般不願意的無聲抗議。

某一天，阿嬤一如往常地被勉強送來參加活動，但不一樣的是，今天的阿嬤對活動內容產生了興趣──那是一朵道具的玫瑰花，阿嬤小心翼翼地端起花朵，湊到鼻子前面欣賞聞嗅，然後露出前所未有溫柔的表情，說：「很香」。接著問當天的老師，可不可以買一朵，讓她能夠帶回家？一旁的大家看到這一幕，明白這是一個轉變的契機，開始用花來打開阿嬤封閉已久的心門，逐漸讓阿珠阿嬤發現，原來生活周遭，對她有許多的關心和溫暖。

期末的活動主題，是學員們輪流上台分享一學期下來，大家最想感謝的人事物。每位參與的學員都興高采烈、或是侃侃而談，當輪到阿珠阿嬤時，她坐在輪椅上，用認真的表情，微笑且緩緩地開口說道：「謝謝……紅（註1）……小姐，謝謝……老…師」，讓在場的大家都感到驚訝，更令芷筠感動不已。

從此之後，阿嬤對於石頭湯活動的參與態度，和以往大不相同，她開始願意跟老師互動，從一個不斷鬧脾氣的老人，轉變為認真上課的「高年級學生」。後來，甚至會在上課前，坐在入口附近，招呼來上課的學員，要大家乖乖上課，就算有人遲到，也會用溫暖的笑容，要大家趕快就坐。平時照顧阿嬤的外勞也表示，阿嬤因為來石頭湯認真參與課程，大大分散她對於自身病痛的注意力，自從來這邊之後，不再因為生病的不適而抱怨連連，情緒也變得十分穩定。

「付出的愛，真的會回向到付出者身上，不論是用什麼樣的形式」芷筠用堅定溫暖的表情，說出她的看法，「關心像是鑰匙，會打開心中的鎖」。

註1：芷筠於石頭湯課程中的暱稱為「紅豆」，因此阿珠阿嬤以為她姓「紅」，將她稱做「紅小姐」。

樂在其中的堅持

「繼續做好現在的每一天，踏實的過好生活、用心盡力去做」

芷筠相信只要過好每一天，路就會自己舖出來、緣分就會帶你到那裏。要理解變化是生命的本質，並且試著適應和接受。她表示，自己通常會規劃好短期內的各種小目標，但對於不管是機構或是她個人未來的發展方向，都想盡可能多嘗試，不會只侷限在一個特定的方向。芷筠特別分享一句令她很喜歡的話：「樂在其中的堅持」。她認為唯有快樂的持續做一件事情，才能夠在任何一個工作崗位，做得怡然自得。

─ 2021年12月  蘇俐安編撰